Відвідування Відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання КУ «Центр надання соціальних послуг» на Чернігівщині

Для виконання функцій національного превентивного механізму команда Представництва Уповноваженого ВРУ з прав людини у Чернігівській області разом здійснили повторне відвідування Відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання комунальної установи «Центр надання соціальних послуг» Бахмацької міської ради на Чернігівщині (далі – заклад).

Під час візиту група ознайомилася з умовами проживання, організацією харчування та медичного забезпечення підопічних.

Проєктна потужність закладу розрахована на проживання 30 підопічних, на час візиту перебувало 23 осіб, з них: 10 осіб з інвалідністю, 1 – з числа внутрішньо переміщених осіб, 2 особи пересуваються на кріслах колісних, 8 – ліжкових хворих.

Калькуляція вартості проживання на одного підопічного в місяць близько 12 тис. грн.

Під час візиту встановлено, що для підопічних створені належні умови проживання – підопічні забезпечені чистою постільною та натільною білизною.

Працівники закладу проводять належне прибирання в спальних кімнатах та приміщеннях загального користування.

Підопічні отримують чотириразове харчування, вартість на день складає 86,90 грн, вартість на медикаменти на день – 15,90 грн.

За результатами рекомендацій, зазначених у звіті попереднього моніторингового відвідування, було вжито заходів, спрямованих на покращення стану дотримання прав підопічних та удосконалення умов перебування підопічних у закладі.

Зокрема:

• у закладі затверджено перспективне меню, відбираються добові проби, у морозилках зберігаються продукти з відповідним стікеруванням;
• вбиральні облаштовано відкидними штангами, сходи до будівлі промарковано контрастними смугами, пандус облаштовано протиковзким покриттям;
• проведено дезінсекцію усіх приміщень закладу з метою повного знищення тарганів;
• забезпечено питний режим у житлових кімнатах;
• підписано договір зі Східним міжрегіональним центром з надання безоплатної правової допомоги.

Водночас залишаються питання, які потребують подальшого опрацювання та вдосконалення, зокрема:

• кнопки виклику персоналу розміщенні у незручних для користування місцях, що ускладнює своєчасне звернення по допомогу;
• відсутні індивідуальні програми реабілітації в осіб з інвалідністю;
• порушення права на приватність: ширми не використовуються за призначенням;
• порушено право на комфортні умови проживання підопічних: зафіксовано температуру повітря в житлових кімнатах 17 С, а у фойє 14 С;
• виявлено плісняву на вікнах у кухонному приміщенні, фойє та житлових кімнатах, що може негативно вплинути на  стан здоров’я підопічних.

За результатами опитування підопічні скарг щодо жорстокого, нелюдського чи такого, що принижує гідність, поводження з боку персоналу не висловили. Підопічні контактні та позитивно реагують на відвідувачів.

Нагадуємо, що у разі порушення прав, ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.