Відвідування відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання Центру надання соціальних послуг Берегометської селищної ради

У межах Національного превентивного механізму відповідно до Факультативного протоколу до Конвенції проти катувань та інших жорстоких, нелюдських або таких що принижують гідність, видів поводження та покарання, на підставі статей 13, 191, 22 Закону України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини» моніторинговою групою у складі головного спеціаліста Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та представниці громадської організації 20.02.2026 здійснено відвідування відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання Центру надання соціальних послуг Берегометської селищної ради (далі – відділення, заклад).

Під час відвідування закладу група НПМ ознайомилась з умовами проживання, облаштуванням житлових приміщень, харчуванням, організацією культурного дозвілля, рівнем надання першої медичної допомоги у відділенні.

Відділення розраховане на перебування 30 осіб. На день відвідування у закладі перебувало 25 осіб (з них 11 – особи з інвалідністю): 14 чоловіків та 11 жінок. Також, у закладі проживають 2 внутрішньо переміщені особи з Донецької та Херсонської областей.

Відділення розміщується на другому поверсі Берегометського центру первинної медико-санітарної допомоги Берегометської селищної ради. Територія закладу огороджена, відділення має окремий вхід/вихід. Заклад налічує 7 палат, у яких підопічні проживають по 3-7 осіб. Кімнати обладнані багатофункціональними ліжками та необхідними меблями. Окрім цього, облаштовано: простір для прийому їжі, кухню, 2 санвузли та 2 душові кімнати, кабінет молодшої медичної сестри, а також кімнату для дозвілля та/або зустрічей із відвідувачами. Санвузли та душові кімнати пристосовані для користування особами з інвалідністю та маломобільним особам. У кожній кімнаті відділення підопічним надано доступ до засобів масової інформації (телебачення), у користуванні мають також мобільні телефони.

Групою НМП виявлено, що підопічні користуються власними речами, мають доступ до ліжок протягом дня та можуть вільно пересуватися відділенням. Заклад забезпечений місцем для проведення дозвілля. Просвітницькі та розважальні заходи для підопічних проводяться учнями Берегометської гімназії та Берегометської школи мистецтв.

Особи з інвалідністю забезпечені засобами для пересування (кріслами-колісними, палицями, милицями та стільцями для проведення санітарно-гігієнічних процедур).

Всі підопічні забезпечені чотириразовим харчуванням, під час інтерв’ювання скарги на якість харчування відсутні.

За результатами опитування підопічних скарг щодо жорстокого, нелюдського чи такого, що принижує гідність, поводження з боку персоналу не висловили.

Під час відвідування групою НПМ було відмічено ряд недоліків, які можуть призводити до порушення прав підопічних, зокрема:

• на життя та безпеку (у закладі відсутнє облаштоване укриття);
• на захист від катувань або жорстокого, нелюдського або такого, що принижує людську гідність, поводження чи покарання (до посадових інструкцій працівників відділення не внесено пункт про заборону катувань та жорстокого, нелюдського або такого, що принижує людську гідність, поводження чи покарання);
• на повагу до приватного і сімейного життя (відсутні ширми для здійснення заходів особистого догляду);
• на доступність, зокрема, для осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення (відсутні кнопки виклику персоналу; у коридорах закладу відсутні горизонтальні поручні для полегшення пересування підопічних; у закладі відсутні ліфт або підйомник для забезпечення можливості без сторонньої допомоги здійснювати прогулянки підопічними, які відносяться до маломобільних груп населення та проживають на другому поверсі);
• на охорону здоров’я, медичну допомогу (у відділенні відсутній обладнане приміщення для ізоляції новоприбулих осіб, а також підопічних з ознаками інфекційних захворювань для недопущення подальшого розповсюдження захворювань серед підопічних та працівників закладу);
• на достатній життєвий рівень, що включає достатнє харчування, одяг, житло (недотримано норми житлової площі на одного підопічного; у холодильниках та морозилках відсутнє стікерування продуктів харчування; не відбираються добові проби);
• на ефективні засоби юридичного захисту.

За результатами відвідування до відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання Центру надання соціальних послуг Берегометської селищної ради, а також компетентних органів будуть скеровані відповідні листи та рекомендації щодо усунення виявлених порушень та недопущення їх у подальшій діяльності закладу.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.