Відвідування приватного пансіонату для осіб літнього віку у місті Харків «Домашній очаг»

Для виконання функцій національного превентивного механізму співробітниками Департаменту з питань реалізації національного превентивного механізму Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини разом з представниками громадських організацій здійснено відвідування приватного пансіонату для осіб похилого віку у м. Харків «Домашній очаг»

На час відвідування в пансіонаті перебувало 19 осіб.

Заклад внесено до Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг Міністерства соціальної політики України. Варто відзначити, що у закладі панує доброзичлива і приємна атмосфера. Усі підопічні, навіть маломобільні, мають вільний доступ до свіжого повітря.

Водночас у ході відвідування групою НПМ виявлено недоліки, що призводять до порушення прав підопічних, зокрема:

• відсутність захисних споруд (укриття);
• незабезпечення у житлових приміщеннях умов доступності для осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення;
• недотримання норм житлової площі з розрахунку на одного підопічного;
• зберігання ліків в холодильнику разом з їжею;
• виявлено відсутність інформаційних стендів з інформацією про права підопічних, а також адреси та номери телефонів гарячих ліній організацій та посадових осіб, на які підопічні можуть звертатись у разі порушення їх прав та інтересів.

Адміністрації закладу будуть скеровані відповідні рекомендації щодо усунення та недопущення у подальшому виявлених порушень.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720
• за тел. 044-299-74-08.