Відвідування Комунального некомерційного підприємства «Обласний клінічний заклад психоневрологічної допомоги та соціально значущих хвороб»

У межах реалізації національного превентивного механізму співробітником регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Запорізькій області спільно з представником громадської організації здійснено відвідування Комунального некомерційного підприємства «Обласний клінічний заклад психоневрологічної допомоги та соціально значущих хвороб» Запорізької обласної ради (далі – заклад).

На момент візиту у закладі перебувало 358 пацієнтів. Моніторингова група відзначила позитивні практики, які можуть бути рекомендовані для поширення:

• на інформаційних стендах розміщено відомості про права пацієнтів та контакти відповідальних осіб;
• лікарня забезпечена необхідними лікарськими засобами, медичними виробами, миючими та дезінфікуючими засобами;
• більшість палат відремонтовані, відповідають державним будівельним і медико-санітарним нормам, обладнані кондиціонерами;
• фіксація пацієнтів здійснюється відповідно до наказу МОЗ України №240 від 24.03.2016;
• у закладі функціонує захисна споруда цивільного захисту (укриття).

Також встановлено, що заклад усунув порушення, виявлені під час попереднього моніторингового відвідування.

Під час конфіденційних спілкувань з пацієнтами скарги на жорстоке, нелюдське або таке, що принижує гідність, поводження не надходили.

Разом з тим, моніторингова група виявила недолік, що може призводити до порушення прав пацієнтів: у частині посадових інструкцій працівників відсутні положення про заборону катувань та інших жорстоких, нелюдських або таких, що принижують гідність, видів поводження і покарання, що є порушенням статті 10 Конвенції проти катувань.

За результатами відвідування готується звіт з рекомендаціями, який буде направлено до компетентних органів для вжиття заходів з усунення виявленого порушення.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.