Відвідування будинку для людей похилого віку «Осінь життя»
З метою реалізації функцій національного превентивного механізму Представництвом Уповноваженого у Рівненській області здійснено відвідування будинку для людей похилого віку «Осінь життя» (далі – будинок для людей похилого віку, заклад).
Під час конфіденційного спілкування мешканці закладу наголошували, що персонал доброзичливо відноситься до них.
Будинок для людей похилого віку розміщений в окремій триповерховій будівлі з закритим подвір’ям, кімнати в якій розраховані на розміщення від однієї до чотирьох осіб. Працівниками закладу проводиться належне прибирання в спальних кімнатах та приміщеннях загального користування. Забезпечується догляд за особами похилого віку: надається допомога у годуванні, здійсненні індивідуальних санітарно-гігієнічних процедур. В будівлі встановлене автономне опалення.
Заклад розрахований для цілодобового перебування 15 отримувачів соціальних послуг. На день відвідування групи НПМ у пансіонаті проживало 6 осіб.
Водночас під час відвідування групою НПМ виявлено недоліки, що призводять до порушення прав підопічних, зокрема:
- у пансіонаті відсутні захисні споруди (укриття) та будь-які обладнані підвальні приміщення, які мають забезпечувати можливість безпечного перебування підопічних у разі повітряної тривоги або обстрілів;
- житлові кімнати не облаштовані кнопками виклику персоналу, що становить небезпеку для життя та здоров’я підопічних у разі виникнення потреби в наданні невідкладної допомоги;
- не складаються індивідуальні плани надання соціальної послуги стаціонарного догляду на підставі результатів комплексного визначення та оцінки індивідуальних потреб підопічних;
- не всі приміщення закладу повною мірою пристосовані до потреб осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення.
Адміністрації закладу будуть скеровані відповідні рекомендації щодо усунення та недопущення надалі виявлених порушень.
Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
- на гарячу лінію: 0800501720;
- за тел. 044-299-74-08.