Моніторинговий візит до Служби у справах дітей виконавчого комітету Оріхівської міської ради

Головний спеціаліст Відділу сприяння роботі регіональних представництв разом із регіональним експертом із захисту прав дитини у Запорізькій області здійснили моніторинговий візит до Служби у справах дітей виконавчого комітету Оріхівської міської ради (далі – Служба).

Під час візиту відзначено, що попри складні обставини фахівці Служби продовжують здійснювати облік і супровід дітей, які проживають на підконтрольній території України та за її межами. Працівники підтримують зв’язок з прийомними родинами, дитячими будинками сімейного типу, опікунами та піклувальниками, використовуючи доступні засоби комунікації.

Разом із тим, у ході моніторингу було виявлено низку системних проблем, які ускладнюють реалізацію повноважень Служби, а саме:

• неузгодженість юридичної адреси з фактичним місцем діяльності;
• у зв’язку з релокацією, Служба фактично функціонує у м. Запоріжжі, однак юридично залишається зареєстрованою в м. Оріхові. Це створює бар’єри для міжвідомчої співпраці та участі у важливих адміністративних процесах;
• обмеження доступу до родин на тимчасово окупованих територіях. Через відсутність фізичного доступу, працівники Служби не мають змоги перевірити умови проживання дітей та підтримувати системний контакт із родинами, що залишилися в окупації;
• порушення термінів перебування дитини у патронатній родині. Зафіксовано випадок перебування дитини у патронатній родині на території Республіки Польща понад три роки, що значно перевищує встановлений законодавством термін 6, у виняткових випадках – 9 місяців. При цьому дитина юридично залишається під опікою в Україні, що створює правову невизначеність та суперечить принципу єдності родини;
• недостатня доступність інформації про Службу за фактичним місцем розташування. У місті Запоріжжі, де наразі фактично здійснює діяльність Служба, відсутнє належне інформаційне оформлення – зокрема, табличка з назвою установи, графіком прийому громадян та контактними даними. Це суттєво ускладнює для мешканців доступ до послуг та комунікацію з фахівцями Служби.

Нагадуємо, що у разі порушення прав дитини Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua; 
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.