Моніторинговий візит до Департаменту соціального захисту населення Кіровоградської області

В рамках реалізації безперешкодного середовища для всіх груп населення, забезпечення рівних можливостей кожній людині реалізовувати свої права, отримувати послуги на рівні з іншими, шляхом інтегрування фізичної, інформаційної, цифрової, соціальної та громадянської, економічної та освітньої безбар’єрності до всіх сфер державної політики, головними спеціалістами Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини здійснено моніторинговий візит до Департаменту соціального захисту населення Кіровоградської обласної військової адміністрації (далі - Департамент).

Мета моніторингового візиту – стан архітектурної доступності для осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення.

Департамент розташований в центральній частині міста Кропивницького. Відстань до найближчої зупинки громадського транспорту 250-300 м. Будівля Департаменту, являється пам’яткою архітектури та має два поверхи. На другому поверсі разом з Департаментом функціонує Управління у справах ветеранів Кіровоградської обласної військової адміністрації.

Утім, в ході моніторингового візиту виявлено порушення архітектурної доступності зокрема:

• у порушення вимог пункту 8.3 ДБН Інклюзивність відсутня зовнішня тактильна інформаційна табличка;
• у порушення вимог пунктів 8.3, 8.4 та 8.5 ДБН Інклюзивність не забезпечено наявність технічних засобів інформування, орієнтування та сигналізації, які б надавали візуальну, звукову, радіо- та тактильну інформацію щодо напрямків руху і можливості отримання послуг;
• не облаштовано робоче місце для прийому осіб з інвалідністю, зокрема, не забезпечено можливість використання спеціалізованих засобів відеозв’язку з перекладачем жестової мови в онлайн-режимі;
• у порушення вимог пункту 11.5 ДБН Інклюзивність відсутнє санітарно-гігієнічне приміщення, пристосоване для користування особами з інвалідністю та іншими маломобільними групами населення.

За результатами моніторингового візиту буде підготовлено звіт з рекомендаціями щодо усунення виявлених недоліків.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• електронною поштою: hotline@ombudsman.gov.ua;
• зателефонувати на гарячу лінію: 1678.