Моніторинг дотримання прав підопічних у Зміївському геріатричному пансіонаті на Харківщині
У рамках виконання функцій національного превентивного механізму відповідно до Факультативного протоколу до Конвенції проти катувань та інших жорстоких, нелюдських або таких, що принижують гідність, видів поводження та покарання, на підставі статей 13, 19-1, 22 ЗУ «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини», Представник Уповноваженого у Харківській області Оксана Червякова та працівники Секретаріату Уповноваженого Андрій Бохвалов і Руфат Омаров здійснили моніторинговий візит до КУ «Зміївський геріатричний пансіонат».
Пансіонат є стаціонарним закладом соціального захисту, що створений для цілодобового проживання (перебування) та догляду за громадянами похилого віку, а також особами, які за станом здоров’я потребують стороннього догляду, соціально-побутового, медичного обслуговування, соціальних послуг та комплексу реабілітаційних заходів.
У корпусах пансіонату функціонує харчоблок, медичне відділення, бібліотека, актова зала та пральня. Територія закладу огороджена, з висадженими деревами, квітковими клумбами, є облаштовані зони відпочинку. Будівлі пансіонату в цілому відповідають санітарно-гігієнічним вимогам, правилам техніки безпеки та мають усі види комунального благоустрою для проживання підопічних.
Кожний з підопічних забезпечений засобами гігієни. Для лежачих хворих наявний достатній запас пелюшок та підгузок. Всіх забезпечено кріслами колісними та іншим пристосуванням відповідно до потреб осіб з інвалідністю.
У медичному відділенні є достатній запас медикаментів для лікування підопічних відповідно до медичних призначень. Водночас в приміщенні, де зберігаються лікарські засоби, виявлено порушення. Також неналежно забезпечено надання стоматологічної допомоги.
Під час моніторингового візиту також встановлено, що кімнати підопічних не обладнані спеціальними кнопками виклику персоналу, що становить небезпеку для життя та здоров’я підопічних та перепону, у разі потреби, в наданні допомоги, особливо для проживання осіб із особливими потребами.
Порушено право підопічних на отримання інформації про свої права та обов’язки. В закладі відсутні інформаційні стенди, що містять інформацію про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, інформацію про можливість отримання безоплатної правової допомоги, контактні дані структурного підрозділу з питань соціального захисту населення, Національної поліції, контактні дані державних та недержавних правозахисних організацій.
Вхідна група обладнана пандусом, але сходи не позначені попереджувальними контрастними смугами. На сходах на вході до будівлі та всередині відсутні попереджувальні тактильні смуги по ширині проходу або контрастне кольорове маркування, пороги дверей не виділені контрастною стрічкою. Сходинки на вході до пансіонату потребують ремонтних робіт.
Результати моніторингового візиту були обговорені з керівництвом закладу, в подальшому готується звіт з відповідними рекомендаціями.
Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
- на гарячу лінію: 0800501720;
- за тел. 044-299-74-08