Моніторинг додержання права на інформацію та звернення в умовах воєнного стану Павлоградською міською радою Дніпропетровської області

Моніторинговою групою в складі регіонального представника Уповноваженого в Дніпропетровській області Тетяни Кокшарової та регіонального координатора взаємодії з громадськістю Уповноваженого в Дніпропетровській області Оксани Крупій здійснено дистанційний безвиїзний моніторинг офіційного веб-сайту Павлоградської міської ради Дніпропетровської області щодо додержання права на інформацію та на звернення в умовах воєнного стану.

Встановлено, що на офіційному сайті Ради, у вільному доступі розміщено інформацію щодо можливості подання запитів та звернень. За посиланням «Потрібна допомога - телефонуйте», «Гаряча лінія міського голови» розміщено телефонні номери, за якими можливо звернутись задля з’ясування всіх проблемних питань, які виникають у мешканців міста Павлограду.

Інформація, повідомлення, роз’яснення, які на сьогодні є актуальними та корисними для внутрішньо переміщених осіб, зокрема, щодо механізму надання відповідній категорії осіб щомісячної адресної допомоги для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних послуг розміщуються в розділі «Новини». Однак, велика кількість інформації в цьому розділі ускладнює пошук необхідного та можливість нею скористатися.

За результатами моніторингу буде підготовано звіт та надано відповідні рекомендації.